Внедрение инициативы «Три соответствия и две приверженности» для постоянного повышения качества продукции

Nidec KDS Elevator Motor Co., Ltd. является одним из высококачественных поставщиков, специализирующихся на предоставлении компонентов лифта для лифтовой промышленности. Он предлагает комплексный ассортимент продукции, позволяющий им снабжать клиентов компонентами лифта (как показано на прикрепленных чертежах) с различными коэффициентами тяги, номинальными нагрузками и номинальной скоростью. Содержание духа «постоянного совершенствования операций, удовлетворения ожиданий клиентов, повышения ценности клиентов и достижения выдающейся производительности» для поддержки успеха клиентов, компания считает, что обеспечивает обеспечение качества продукции и услуг и повышения удовлетворенности клиентов в качестве ключевых операционных показателей для полного стимулирования устойчивого развития предприятия.

В начале сентября мастерская по установке запустила двухмесячную кампанию по улучшению качества, тематическую «Три соответствия и две приверженности». Цель этой кампании состояла в том, чтобы укрепить осведомленность всех сотрудников в отношении принципа улучшения «работы в соответствии с документами, работы в соответствии с процессами, в соответствии с рабочими инструкциями, соблюдения рабочей дисциплины и соблюдения обработки дисциплины» и повышения операционных навыков всего персонала.

Ядро к быстрой реализации «трех соответствия и двух приверженцев» заключается в исполнении. Конкретный метод управления, необходимый для выполнения на месте, является многоуровневым аудитом процесса (LPA). С LPA в качестве основного инструмента, всеобъемлющие улучшения, посвященные аспектам 5M1E (Man, Machine, Material, Method, Environment, измерения), были проведены в мастерской по установке. «Многоуровневый аудит процесса» предназначен для привлечения всех сотрудников к рассмотрению «трех соответствия и двух приверженцев», повышения качественной осведомленности всех сотрудников и помогать установить основу мышления и направление для действий в последующих мероприятиях по улучшению.

Планирование персонала

Инициатива подчеркивает участие всех сотрудников, с менеджерами на разных уровнях, участвующих в аудиторской деятельности на месте производственного сайта. Основываясь на организационной структуре компании, уровни, связанные с следующими:

• Уровень 1: Генеральный директор

• Уровень 2: Главный операционный директор / менеджер по производству / менеджер по качеству

• Уровень 3: супервайзер / инженер / качественный инженер по производству

• Уровень 4: руководитель команды

Частота аудита варьируется среди лидеров разных уровней. Например:

• Лидеры команды проводят аудиты один раз за смену.

• Руководители производства, инженеры -процесса и качественные инженеры проводят аудиты раз в неделю.

• Главный операционный директор, менеджер по производству и менеджер по качеству проводят аудиты раз в месяц.

• Председатель и генеральный директор проводят аудиты нерегулярно.

Разработка плана аудита

Во -первых, учитывая длительность инициативы по улучшению и желание лучше продемонстрировать эффективность улучшений, необходимо планировать действия и сформулировать слоистый график аудита процесса. Хотя для инженеров относительно легко скорректировать LPA, может быть трудно временно запланировать время для старших лидеров для участия в LPA. Поэтому план аудита необходим и должен быть выпущен заранее.

Реализация на месте

На ранней стадии этой инициативы «три соответствия и две приверженности» были повышены во время утренних встреч мастерской по установке, поощряя сотрудников активно участвовать в усилиях по улучшению качества и выступили с сообщением о потенциальных опасностях качества в процессе эксплуатации. Чтобы повысить эффективность, были разработаны контрольные списки, охватывающие соответствующие размеры. После того, как операторы занимают свои позиции, некоторые могут быть незнакомы с окружающей средой, и чаще они могут не выявлять потенциальные проблемы на производственном площадке за короткий промежуток времени из -за знакомства. Таким образом, подсказки из контрольных списков должны выполнять работу.

Улучшение отслеживание

Каждый четверг руководители семинаров, персонал QA (качества) и сотрудники ME (машиностроение) совместно проводят инспекции линий всех рабочих станций, с акцентом на определение качественных опасностей на рабочих станциях с нестабильным качеством. Из -за широкого покрытия и большого количества аудиторских предметов есть много результатов аудита, которые необходимо определить и закрыть. Результаты аудита отмечают только начало непрерывного улучшения на производственной линии; Как правильно и эффективно закрыть эти выводы, является важной частью непрерывного улучшения производственной линии.

Достижение дисплей

Содержание многоуровневого аудита процесса обширно. Чтобы контролировать эффективность и качество аудитов, фактическая реализация LPA отображается таким же образом, как и на панель панели. Отображаемый контент включает в себя: скорость завершения реализации, количество выводов аудита, скорость завершения улучшений и т. Д.

Благодаря реализации этой инициативы по улучшению качественного месяца качественная осведомленность всех сотрудников была значительно повышена, а показатели качества были значительно улучшены. В частности, дефекты, связанные с фактором «человека» в 5M1E, были значительно снижены; Скорости пропущенной установки, неправильной установки и смешанной установки значительно снизились; Потенциальная опасность качества в соответствующих процессах была значительно снижена; и качество эксплуатации процессов было постоянно оптимизировано. В результате доходность первого прохождения и квалификация готового продукта первого прохождения увеличились на 1-2%, в то время как жалобы клиентов и доходность продукта значительно снизились. Эти очевидные улучшения в данных полностью демонстрируют эффективность и ценность инициативы по улучшению.

Успешное проведение этой инициативы по улучшению качественного месяца создала благоприятную атмосферу в семинаре, на которой качество постоянно сосредоточено и преследуется превосходство. Благодаря реализации этой инициативы компания не только улучшила качественную осведомленность и уровни квалификации сотрудников, но и достигла результатов ощутимого улучшения, заложив прочную основу для повышения общего качества и стандартов качества продукции компании.

Заглядывая в будущее, компания будет продолжать сосредотачиваться на постоянном улучшении качества, еще больше углубит концепцию «трех соответствия и двух приверженцев» и способствует постоянному улучшению уровня качества компании. В то же время компания также будет продолжать обращать внимание на рост и развитие сотрудников и предоставлять им больше возможностей для обучения и самопрезентации.

В будущих инициативах месяца качества компания будет дополнительно обогащать формы деятельности по улучшению, расширять сферу участия и побудить больше сотрудников участвовать в комплексных мероприятиях по улучшению качества. Кроме того, компания укрепит общение и сотрудничество с дочерними отделами и семинарами, учится на передовых концепциях и методах управления качеством и постоянно улучшает уровень 3Q (квалифицированные сотрудники, квалифицированные компании, квалифицированные продукты)!